خدمة التوصيل

يقدم eFetch خدمة توصيل مريحة لاستلام سيارتك من موقع من اختيارك مما يوفر عليك متاعب قيادة سيارتك إلى مركز الخدمة.

تفتيش شامل

يقوم الفنيون الخبراء لدينا بفحص سيارتك بدقة وتدوين أي مخاوف قد تكون لديك للتأكد من صيانة سيارتك بشكل جيد وتحديد أي مشاكل في وقت مبكر.

تقرير مفصل

سوف تتلقى تقريرًا مفصلًا عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني للرجوع إليه. سيوفر لك هذا التقرير نظرة عامة على العمل المنجز وأي مشكلات تم تحديدها أثناء الفحص.

دعم العملاء

في حالة وجود أي أسئلة أو مشكلات ، يتوفر فريق دعم العملاء لدينا على +968 24578655/info@efetch.om.

احتياطات السلامة

لضمان سلامة متعلقاتك الشخصية ، يرجى إزالة أي أشياء ثمينة قبل تسليم سيارتك.

نلتزم بصرامة ببروتوكولات السلامة الخاصة بـ COVID-19 ، ويرتدي موظفونا أقنعة وقفازات للوجه ويتخذون جميع الاحتياطات اللازمة لضمان خدمة آمنة ومأمونة لعملائنا.

مستشار خدمة مخصص

عند وصول سيارتك إلى ورشة العمل الخاصة بنا ، سيتم تعيين مستشار خدمة مخصص للإشراف على فحص شامل وإنشاء تقرير مفصل كامل بالصور.

فحص صحي شامل

سيقوم فريقنا من الفنيين الخبراء بإجراء فحص شامل لصحة سيارتك لتحديد أي مشاكل تحتاج إلى معالجة.

تقرير مفصل

ستتلقى تقريرًا عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني يقدم نظرة عامة شاملة عن الفحص الصحي لمساعدتك على فهم حالة سيارتك والعمل المطلوب للحفاظ على سيرها بسلاسة.

قطع غيار

إذا كانت قطع الغيار ضرورية ، فإن مستشاري القطع لدينا سيصدرون المكونات عالية الجودة بأفضل الأسعار الممكنة. سيتم إرسال عرض أسعار إليك على الفور للموافقة عليه ، ولن يتم إجراء أي عمل دون موافقتك.

تصليح أو خدمة السيارة

بمجرد حصولنا على موافقتك ، سيتم طلب الأجزاء الضرورية ، وسيبدأ إصلاح سيارتك أو صيانتها.

بشكل عام ، نهدف في ورشة العمل لدينا إلى توفير تجربة خدمة شاملة للسيارات تضمن صيانة سيارتك جيدًا وتحديد أي مشكلات في وقت مبكر. نحن نفخر باهتمامنا بالتفاصيل والأجزاء عالية الجودة والخدمة الشخصية.

فحص الجودة الشامل

بعد اكتمال صيانة السيارة ، تخضع لفحص جودة شامل للتأكد من أن جميع الأعمال قد تم إنجازها وفقًا لأعلى المعايير. يتم إرسال أي مشكلات يتم العثور عليها أثناء فحص الجودة على الفور إلى ورشة العمل لمزيد من التشخيص.

اختبار الطريق

يتم إجراء اختبار الطريق بعد فحص الجودة للتأكد من أن السيارة تعمل بسلاسة ولتحديد أي مشكلات ربما تكون قد فاتتها أثناء الفحص.

خدمة التنظيف

بمجرد اجتياز السيارة لاختبار الطريق بنجاح ، يتم أخذها للتنظيف من الداخل والخارج. يتم تنظيف الأجزاء الداخلية بالمكنسة الكهربائية ، ويتم غسل الأجزاء الخارجية بالشامبو وغسلها وتجفيفها لضمان نظافة سيارتك بشكل لامع.

فحص الجودة النهائي

بعد التنظيف ، تخضع السيارة لفحص جودة آخر للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

الفواتير والدفع عبر الإنترنت

بعد نجاح فحص الجودة ، يتم إنشاء فاتورة وإرسال رابط للدفع عبر الإنترنت إليك عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

خدمة التوصيل

بمجرد السداد ، نقوم بتعيين سائق لتسليم سيارتك إلى الموقع الذي اخترته. سيقوم السائق بإجراء فحص نهائي معك وإعداد تقرير التسليم الذي سيتم إرساله عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

بشكل عام ، في eFetch ، نسعى جاهدين لتوفير تجربة تقديم خدمة عالية الجودة تضمن صيانة سيارتك جيدًا وإعادتها إليك في أفضل حالة ممكنة. نحن نفخر باهتمامنا بالتفاصيل والخدمة عالية الجودة والنهج الشخصي لخدمة سيارتك.